Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 3mmoo com

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Khi các điều khoản này đề cập đến "3mmoo com", "chúng tôi" hoặc "nền tảng", có nghĩa là toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 3mmoocom.com, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả dịch vụ liên quan.

"Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3mmoo com.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam cũng như các quốc gia khác nơi việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ điều khoản trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của 3mmoo com.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 3mmoo com chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi, 3mmoo com có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

2.2 Một tài khoản cho một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 3mmoo com. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng tên, địa chỉ email hay số điện thoại khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư và tiền thắng chưa rút.

2.3 Thông tin chính xác

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. 3mmoo com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm ảnh CMND/CCCD, chụp ảnh selfie hoặc bằng chứng địa chỉ. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. 3mmoo com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

03 Quy Định Về Nạp và Rút Tiền

3.1 Phương thức được chấp nhận

3mmoo com hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Chúng tôi không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản qua bên thứ ba không được ủy quyền.

3.2 Hạn mức giao dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút cao hơn theo chính sách đãi ngộ riêng.

3.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức (dưới 5 phút). Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm gửi yêu cầu. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 48 giờ.

3.4 Chống rửa tiền

Để tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML), 3mmoo com có thể yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch lớn. Tiền nạp vào tài khoản chỉ được rút ra bằng chính phương thức đã nạp (trong phạm vi có thể). Mọi hành vi cố tình lợi dụng hệ thống thanh toán sẽ bị điều tra và xử lý theo quy định.

04 Điều Kiện Cược và Kết Quả

4.1 Tính hợp lệ của lệnh cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 3mmoo com xác nhận thành công và ghi nhận vào lịch sử tài khoản. Lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi mạng, lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ sự cố nào không được tính là hợp lệ.

4.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cược được xác định bởi hệ thống được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 3mmoo com có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược hoặc đưa ra quyết định phù hợp nhất dựa trên bằng chứng có sẵn. Quyết định của 3mmoo com trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

4.3 Cược thể thao và live betting

Đối với cược thể thao, tỷ lệ kèo tại thời điểm lệnh cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó. 3mmoo com có quyền từ chối hoặc giới hạn lệnh cược bất thường, cược quá lớn so với thông thường hoặc có dấu hiệu lợi dụng lỗi hệ thống.

05 Điều Kiện Sử Dụng Bonus và Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 3mmoo com đều đi kèm điều kiện sử dụng riêng được công bố trên trang Khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình trừ khi có quy định khác.
• Bonus phải được sử dụng trước khi hết hạn theo thông báo của từng chương trình.
• Wagering requirement (yêu cầu cược) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thắng từ bonus.
• Một số game có thể không được tính hoặc chỉ tính một phần vào wagering requirement.
• Bonus không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• 3mmoo com có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

06 Hành Vi Bị Cấm và Xử Lý Vi Phạm

Người dùng 3mmoo com bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ trợ giúp không được cho phép.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho các mục đích phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Lạm dụng các chương trình bonus theo cách không đúng mục đích (bonus abuse).
• Hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.

Tùy mức độ vi phạm, 3mmoo com có thể áp dụng các biện pháp xử lý: cảnh cáo, tạm dừng tài khoản, thu hồi bonus và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm, hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Trong trường hợp vi phạm pháp luật, chúng tôi có thể báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

3mmoo com không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất tiền do quyết định cược của bản thân người dùng, gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng quốc tế, lỗi của bên thứ ba), hoặc thiệt hại do hành vi gian lận từ bên thứ ba mà người dùng tự để lộ thông tin tài khoản.

Trách nhiệm tối đa của 3mmoo com trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

08 Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

3mmoo com cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt ngưỡng thua đã đặt.
• Thời gian chờ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, liên hệ đội hỗ trợ hoặc truy cập phần cài đặt tài khoản. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3mmoo com – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, code và dữ liệu – đều thuộc sở hữu của 3mmoo com hoặc được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Phần mềm trò chơi được cung cấp bởi các đối tác nhà phát hành game có bản quyền riêng. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại trong phạm vi nền tảng.

10 Sửa Đổi Điều Khoản và Liên Hệ

3mmoo com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng qua email hoặc thông báo hệ thống khi có thay đổi đáng kể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@3mmoocom.com hoặc qua live chat 24/7 trên website.